Politique de remboursement

Pour les retours, écrivez à support@mirolyub.com en indiquant votre numéro de commande.

Commandes dans l’Union européenne

Pour les commandes livrées dans les pays de l’Union européenne, vous pouvez demander un retour dans les 14 jours suivant la livraison du dernier article de votre commande. Ce délai est prolongé pour tenir compte des week-ends et des jours fériés.

Pour les retours liés à un changement d’avis, les frais de retour sont à votre charge. Nous ne facturons pas de frais de remise en stock. Contactez-nous par e-mail pour obtenir les instructions de retour et l’adresse de retour correcte.

Vous pouvez demander l’annulation avant que votre article ne soit traité pour l’expédition. S’il a déjà été traité pour l’expédition, contactez-nous au sujet de son retour.

Articles endommagés, défectueux ou incorrects

Écrivez à support@mirolyub.com en indiquant votre numéro de commande et les détails du problème afin que nous puissions mettre en place la solution appropriée. Les conditions de frais de retour en cas de changement d’avis ne limitent pas vos droits concernant les articles défectueux ou incorrects.

Pour les commandes en dehors de l’Union européenne, écrivez-nous au sujet des retours. Aucune disposition de cette politique ne limite vos droits au titre de la législation applicable en matière de consommation.